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概要

ルワンダ、キガリの金融・銀行学部における効果的なコミュニケーションとスタッフのコミットメント：実験的研究

パスカル・キザとエピファニー・オドゥブケル・ピチョ

この研究の目的は、ルワンダのキガリにある金融銀行学部における効果的なコミュニケーションとスタッフのコミットメントの関係を調査することであった。横断的調査設計が使用され、目標サンプルサイズは130人の親集団のうち97人であった。記入され返送された質問票の総数は78で、80.5パーセントの高い回答率を示した。母集団の異質性のため、研究者は層別サンプリングとランダムサンプリングを使用した。推論統計のために、頻度、パーセンテージ、ピアソンの積率相関係数を含む記述分析を実施した。2つの変数間の相関は0.355で弱く、0.001の値で有意であった。結果は線形相関しており、これは効果的なコミュニケーションがスタッフのコミットメントと正の相関があることを示唆している。つまり、雇用者が効果的にコミュニケーションをとると、スタッフのコミットメントも高くなる可能性が高く、その逆もまた同様である。