マセマティカ エテルナ
オープンアクセス

概要

優先権のない M/G/1 モデルの低優先度顧客行動分析

クアンルー・パン

待ち行列現象により、顧客が異なればサービス品質も異なるため、次のようなモデルが確立されています。システムには 2 種類の顧客が存在し、到着率が異なります。ファーストクラスの顧客には優先権がなく、顧客ごとにサービス時間が異なり、すべてのサービス時間は一般分布に従います。以下の結論が導き出されます。低優先度顧客の待ち時間定常分布の Laplace - Steele Kyrgyz 変換。低優先度顧客のシステム内平均待ち時間。低優先度顧客の滞在時間定常分布の Laplace - Steele Kyrgyz 変換。最後に、本稿では解決すべき問題を指摘します。