人間工学ジャーナル
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概要

高齢者居住施設における電子看護記録システム導入前後の介護者の時間活用

エスター・ナリアカ・ムニシア、ピン・ユー、デイビッド・ヘイリー

背景:介護者とテクノロジーの関わりに関する研究の関心が高まっているにもかかわらず、高齢者居住施設への電子看護文書システムの導入が介護者の時間の使い方にどのような影響を与えるかを調査する試みは行われていない。
目的:高齢者居住施設への電子看護文書システムの導入前と導入後に介護者がどのように時間を使っているかを評価する。
方法:介護者を対象に、電子看護文書システムの導入の 2 か月前、導入後 3、6、12、23 か月に観察的ワーク サンプリング研究を実施した。
結果:導入後最初の 12 か月間は、個人介護者が文書作成に費やす時間の割合が増加したのに対し、直接介護とコミュニケーションに費やす時間の割合は減少した。23 か月後には、これらの割合は導入前のレベルに戻った。導入後最初の 12 か月間は、レクリエーション活動担当者が文書作成に費やす時間の割合が増加し、コミュニケーションに費やす時間の割合は減少し、直接介護に費やす時間の割合は安定していた。文書作成に費やす時間の割合は、23 か月後に導入前のレベルに戻った。他の活動に費やす時間の割合の変化は、電子システムの導入と直接関連していませんでした。
結論:高齢者居住施設の介護者が電子看護記録システムを日常業務に取り入れて使用するには、1 年以上かかる場合があります。このようなシステムを導入する組織は、従業員がシステムを完全に理解し、日常の高齢者居住介護サービス提供に取り入れるために必要なリソースと時間のレベルを認識する必要があります。