グローバル・ジャーナル・オブ・コマース＆マネジメントの視点
オープンアクセス

概要

「ブランド：サンチ」に対する顧客の支持：マディヤ・プラデーシュ州ボパール（インド）の事例

クマール・シッダールタ

マーケティング戦略は、顧客の消費を増やすために設計または調整されることがあります。消費者の支持を獲得し、競合他社による付加価値を上回ろうとします。保持された消費者のブランド連想は、企業が自社のブランドまたは専門製品を市場で位置付けたり再位置付けしたりするために最適化されたリソースを投入する理由により、企業の成長を保証します。マディヤプラデーシュ州のサンチ、アムル、サウラブ、カジュラホ、パタンジャリなどのミルク/製品ブランドは、消費サイクルを左右するさまざまな心理人口学的要因の影響下で、消費者の指向を制御することに夢中になっています。185人の顧客の便宜的サンプルを使用した調査は、ボパールのブランドサンチのこれらの要因を特定し、サンチに対するブランド忠誠心、認識、および支持について消費者に確認することを目的としていました。結果は、サンチに対する顧客の忠誠心にもかかわらず、消費後に完全に満足できる場合は、顧客が別のブランドに切り替える可能性があることを示しています。