観光とホスピタリティのジャーナル
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概要

アレクサンドリアのホテルにおける電子マーケティングの適用の決定要因と効果：現状と将来の傾向

イスラム・サレム

アレクサンドリアは国際的な観光地です。自然の魅力が限られており、地域の競争が激化しているため、アレクサンドリアのホテル運営者はクリエイティブなマーケティング ツールを採用して実装する必要があります。この調査では、アレクサンドリアのホテルにおける電子マーケティング (E マーケティング) 戦略と電子配信チャネルの現在および将来の採用と役割について調査します。E マーケティングは急成長していますが、アレクサンドリアのホテルでのその適用と有効性についてはまだほとんどわかっていません。この探索的調査は、このギャップを埋めることを目的としています。現地調査では、ほとんどの E マーケティング手順が適用されていないこと、認知/一般ポリシー関連の手順を適用すると他のフェーズで手順をより適切に適用できること、5 つ星ホテルは 4 つ星ホテルよりも部分的に E マーケティングを適用していることが明らかになりました。現在と将来の両方の側面で、E マーケティングを適用する際の全体的な状況と認識されている障壁に関して、マネージャーの意見や考えをさらに求めました。最後に、最良の E マーケティング プラクティスを特定し、効果的な E マーケティング ミックスを開発するための簡素化された戦略を提案します。