観光とホスピタリティのジャーナル
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概要

チュニジアのホテルにおけるイノベーションの決定要因

ハンドゥス・ゼイネブ、イネス・エル・アイシ

この論文の目的は、2011年の革命後のチュニジアの3つ星から5つ星のホテルのイノベーションの度合いとパフォーマンスへの影響を測定することです（2015年、チュニジアのホテルの数は3つ星、4つ星、5つ星で約409軒です）。この研究で使用したモデルは、その決定要因に基づいています（12の決定要因が使用され、内部要因、外部要因、環境要因の3つのカテゴリに分類されます）。これらの変数をまとめ、将来の結果を確実にするために、ACP法を使用しました。得られた結果に基づくと、内部要因とコンテキスト要因の両方がチュニジアのホテルのイノベーションとパフォーマンスにとって重要です。