観光とホスピタリティのジャーナル
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概要

観光客に優しい観光地コンセプトの開発：定量的研究

アヌアール・アナ、アハマド・H、ジュソー・H、フセイン・MY、ナシル・RA

都市観光には、観光客に優しい目的地のコンセプトの導入が必要です。ただし、このコンセプトは、観光プロバイダーの要望に応えるだけでなく、観光客、特に国内観光客のニーズにも対応します。観光客に優しい目的地のコンセプトは国内観光客にも関連していることを考慮して、この研究の目的は、都市観光における観光客に優しい目的地のコンセプトを開発することです。評価は、クアラルンプールをケーススタディとして、国内観光客の視点に基づいて実施されました。合計420人の回答者が、目的的サンプリング法によって選択されました。回答者は、クアラルンプールの主要な観光の6つのサブセクターから選択されました。研究の結果、属性のレベルは「重要」であり、全体の平均値の範囲は3.61〜4.04であることが説明されました。この研究は、都市観光における観光客に優しい目的地のコンセプトの開発に貢献し、観光プロバイダーが国レベルと州レベルの両方で観光の発展を改善するのに役立ちます。