ホテルおよびビジネス管理ジャーナル

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オープンアクセス

ISSN: 2169-0286

概要

研修が従業員のパフォーマンスに及ぼす影響:ダウロ地区のエチオピア商業銀行における事例

ゲタフン・シャンコ

この研究の目的は、ダウロ地区のエチオピア商業銀行の 従業員のパフォーマンスに対する研修の効果を調査することであった。研修の主な目的は、従業員の知識とスキルを向上させてパフォーマンスを向上させることである。パフォーマンスは、 モチベーション、効率、従業員の職務満足度の向上という観点から測定される。一次データと二次データの両方の ソースが使用された。回答者から情報を収集するために構造化された質問票が設計された。 収集されたデータは、記述統計と多重回帰を使用して分析された。提供される研修の頻度に関しては 、多くの回答者、すなわち160人中139人が、1回か 2回の研修を受けたことを認めた。これは、組織の従業員の有効性とモチベーションを遅らせる可能性がある。 研修を実施するために実施された方法に関しては、同社は主に導入/オリエンテーションを使用し、25パーセント(160人中40人)が講義を通じて研修を受けたと断言した。従業員のパフォーマンス に対する研修の効果に関する調査結果は、 一般的に有意である。

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