グローバル・ジャーナル・オブ・コマース＆マネジメントの視点
オープンアクセス

概要

電子小売：インドの小売業界のパラダイム変化

プージャ・ヤダブ、ネハ・シン

目的: この調査の主な目的は、組織の成功と利益を確保するために、マーケティングにおける適切な電子小売ビジネス モデルの作成における変化を理解し、説明することです。さらに、この調査では、電子メディアのさまざまな業界にわたるさまざまなマーケティング戦略の影響についても取り上げます。この調査により、電子商取引の利用増加に伴う顧客ロイヤルティと保持の変化を理解することもできます。

方法論: これは記述的研究です。この研究は二次データに基づいています。

結果/結論: 市場シナリオの変化により、企業は成功の頂点に達するために新しいスマートな戦略を採用する必要に迫られています。新しい開発は急速に IT インフラストラクチャの一部になりつつあります。デジタル環境が整えば、ビジネス運営のマーケティング ミックスに変化が見られるでしょう。つまり、電子商取引による注文の創出、顧客関係の強化、効果的なブランド プロモーション戦略などです。