観光とホスピタリティのジャーナル
オープンアクセス

概要

ケニアの観光地の魅力を検証する：国内観光市場の視点から

レイヴィシック M. ンディボ、ジュディス N. ワウド、フチャカ ワスワ

ケニアは、全国に広がるユニークな組み合わせの観光名所に恵まれているにもかかわらず、観光活動は常に沿岸のビーチといくつかの動物公園に集中してきました。この観光開発の偏った性質に注目し、この調査では、目的地の魅力を高める要因の有効性を調査することを目的として、国内市場の観点からケニアのさまざまな観光地域の魅力の状態を調査しました。データは、半構造化質問票を使用して収集され、主に記述統計を使用して分析されました。この調査では、ケニア人の大多数が休暇を取ることを重要だと考えている一方で、彼らの大多数は国の観光名所のほとんどを認識しておらず、主に沿岸のビーチなど、国の観光名所のほんの一部しか頻繁に訪れていないことがわかりました。さらに、この調査では、ケニア人が利用できる最も重要な旅行情報源は個人的な経験と大切な人からの情報であり、旅行マーケティング担当者は最も重要でない情報源であると考えられていることもわかりました。したがって、この調査では、ケニアの観光名所のほとんどで利用できる観光活動の範囲が限られていることと、旅行情報のソースが限られていることが、ケニアの観光名所のほとんどが認知されておらず、人気がない主な原因である可能性があるという結論に達しました。したがって、この調査では、観光政策立案者とマーケティング担当者が、国のすべての観光名所の魅力を高め、それらを独自の目的地として位置付けるための意図的な取り組みを推奨しています。これには、国をさまざまな観光スポットのある1つの目的地として宣伝することを目指すだけでなく、主に個々の観光スポットの開発に焦点を当てたボトムアップアプローチを採用し、国全体の競争力を確保する方法となる観光開発戦略の採用が必要です。