グローバル・ジャーナル・オブ・コマース＆マネジメントの視点
オープンアクセス

概要

格安航空会社を選択する際の顧客の好みに影響を与える要因

T. マニヴァスゲンとリスタ ノヴァ

航空市場における格安航空会社の最近の成功は、新興格安航空会社 (LCC) の戦略を模倣しようとする航空会社の増加に影響を与えています。格安航空会社が新しい需要を喚起することに成功していることは驚くべきことのようです。つまり、格安航空会社は従来の航空会社から顧客を奪うのではなく、特にビジネス、旅行、観光の分野で新しい顧客を引き付けているということです。この調査では、インドネシアで格安航空会社を選択する際の顧客の好みに影響を与える要因を調査します。