グローバル・ジャーナル・オブ・コマース＆マネジメントの視点
オープンアクセス

概要

若い世代と年配の世代の消費者の意思決定プロセスの違い

ヤップ・ワイ・サンとラシャド・ヤズダニファルド

ほとんどのマーケターにとって、あるいはすべてのマーケターにとって、決定的な瞬間は、消費者が特定の製品やサービスにお金を払うかどうかを決定するときです。これは、意図したマーケティング戦略が賢明で、洞察力があり、効果的であったか、そうでなければ不十分でターゲットを失ったかを示します。消費者がどのように購入を決定するかを理解することは、ターゲット消費者のニーズ、欲求、願望を満たすマーケティング戦略を開発するために、すべてのマーケターにとって重要です。この研究は、消費者の意思決定が若い世代と年配の世代でどのように異なるかを検討することに焦点を置いています。