人間工学ジャーナル
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概要

マクロ人間工学アプローチによる産業発展途上国における労働システムへの人間工学の適用に対する「目覚めた変革の必要性」の実施とそのメタ反映

ノスラット・アブドラプールとファラマルツ・ヘラリ

この研究は、製造会社の組織レベルでマクロ人間工学の認識と覚醒を創出することを目的とし、「労働条件システム」（健康、安全、人間工学）の改善の重要性を理解し、人間工学を作業システムに適用する必要性を理解することに重点を置きました。人や技術、ツールだけでなく、企業や参加者の参加を得て研究できる場合、ビジョンとアイデアを開発し、作業の組織化のチェックポイントを作成することを目指しました。調査アプローチを使用しました。データは、異なるサンプル参加者によるいくつかのステップから収集されました。1) 管理者の視点 (29 人)、健康、安全および環境スタッフの視点 (5 人)、および作業員の視点 (85 人) に関する 3 つのアンケートを実施しました。2) 中間管理職向けの「未来のワークショップ」の使用 (15 人の参加者)、3) 会社の 1 つのユニットでの ILO 人間工学チェックリストの使用 (29 人の参加者)、4) 中間管理職の間でワークショップを評価 (15 人の参加者)、5) 「未来のワークショップ」の参加者数名へのインタビュー (10 人の参加者)、および 6) 人間工学チェックリストの適用に関わった参加者数名へのインタビュー (4 人の参加者)、7) 組織文書のレビューが使用されました。データ収集では、参加者は、外部および内部のファシリテーター チームが結成されたときに、異なる PDSA 学習サイクルに関する組織知識と、労働条件システムの改善を変更するための理解の欲求について学習しました。参加者のさまざまな作業評価アプローチの実装に関するフィードバックと学習からの反省を分析した結果、参加者が「学習」のさまざまな概念がある場合にさまざまな学習理解で「反省を通じたエンパワーメント」を実現し、メタ反省として感謝の探求に応答する方法についての体系的なプレマクロエルゴノミクス介入作業プロセスに基づいた、PDSA学習サイクルの意図的な学習を通じて重要な知見が得られました。