グローバル・ジャーナル・オブ・コマース＆マネジメントの視点
オープンアクセス

概要

WFPウガンダにおける情報技術と人道的緊急対応管理：行動的観点

コンラッド・M・ムバラカ、リチャード・アバリセカ・カルル、マンマン・ジビア・サリス

緊急対応システムは情報通信技術（ICT）のサポートなしには語れないため、本研究では、WFPウガンダの緊急対応管理におけるITの貢献、スタッフのITリテラシー、人口統計学的特徴、関係性、使いやすさと利点の面でのインフラストラクチャを評価しました。スタッフからのデータ収集には、自由形式の質問を含むアンケートを使用しました。この論文では、4大国際人道機関の1つであるWFPの緊急対応管理におけるスタッフのITリテラシーの使用状況とレベルについて説明します。スタッフはCOMPASと、支援を必要とするコミュニティに対応して救助するための情報追跡機能を信頼していますが、時間の側面と情報共有は、業務の効率化にとって重要な要素であり続けています。また、迅速な対応能力を強化し、人道コミュニティ内でのグローバルIT標準の専門化とその発展を促進するために、利用可能な情報通信技術をより効果的に活用するための使用と機関間協力を改善するためのトレーニングも必要です。