観光とホスピタリティのジャーナル
オープンアクセス

概要

アルジェリアの持続可能な観光開発のためのICTベースのアプリケーションの統合

ブトキル・グエミデ、チェラリ・ベナチャイバ、サリマ・マウシュ

情報通信技術（ICT）は、さまざまな産業とその業績に避けられない影響を及ぼしています。世界最大かつ最も急速に成長している産業である観光産業も、この技術とその大きな影響から除外することはできません。ICTは、旅行前にさまざまな目的地の観光スポットに関する情報を提供し、観光客の満足度を向上させます。アルジェリアには大きな観光の可能性がありますが、ICTツールを介して国際的な観光客にその魅力を宣伝するにはまだ十分な成果が必要です。この研究では、ICTが外国人観光客の観光産業の満足度に与える影響を調査し、アルジェリアの旅行代理店をケーススタディとして使用し、ICTが持続可能な観光に与える影響のモデルを提案しています。eツーリズム産業の情報品質と観光客サービスの品質を向上させるためのモデル、つまりAl Djazaer Siyahaを提案しています。また、観光当局は、この分野の競争力に遅れずについていくためにeツーリズムのインフラストラクチャを開発し、国が観光産業の世界的な利益から利益を得ることができるようにすることが推奨されています。