ISSN: 2332-0761
シフィソ・デイビッド・クマロ
パフォーマンス管理開発システム (PMDS) は、おそらく、公共サービスで実装されているシステムの中で最も課題の多いシステムの 1 つです。公共サービスにおける労働平和を強化するには、組織がタイムリーな苦情解決マトリックスを開発することが重要です。この記事では、ムプマランガ州の公立病院における PMDS の課題に焦点を当てています。繰り返しになりますが、南アフリカの公共部門におけるパフォーマンス管理開発システムの重要な基礎です。問題の説明、研究の目的と目標、参照フレーム、データ収集方法、およびそのデータ分析。収集された主要なデータは分析、解釈され、最終的に結論が導き出されました。この記事では、定性調査構成が採用されました。目的的サンプリングが使用され、32 人の回答者がプロジェクトに参加しました。参加者は、ムプマランガ州の病院の幹部、従業員、労働組合の組合幹部を含む政府職員の世論調査から抽出されました。調査結果から、PMDS の課題は依然として未解決の問題であることが明らかになりました。推奨事項では、PMDS に対する持続可能な恒久的な解決策を提唱しています。