情報技術およびソフトウェア工学ジャーナル
オープンアクセス

概要

仮想学習環境における公共機関の知識要件分析の実行: ソーシャル ネットワーク分析アプローチ

フォンテネレ MP1*、サンパイオ RB、ダ シルバ AIB、フェルナンデス JHC、サン L

この論文では、公的機関における知識需要の特定にソーシャル ネットワーク分析手法を適用する方法について説明します。大学院プログラムで確立された所属ネットワークを分析しました。このコースは遠隔教育モードで実行され、学生は公的機関で働きました。コース参加者間で確立された関係は、Moodle を使用した仮想学習環境を介して仲介されました。Moodle で利用可能なデータは、データベース技術における知識発見を使用して抽出できます。異なる組織間および研究対象者間に存在する潜在的な親密度を評価しました。これは、組織が知識管理のためにどのように協力できるか、また、組織が共通の関心を特定する方法を示唆しています。この研究では、組織間および研究対象間の親密さは所属ネットワークを通じて評価できる可能性があることを指摘しています。これにより、組織間で知識管理を適用し、実践コミュニティを作成する機会が開かれます。知識管理とソーシャル ネットワーク分析の概念は、理論的および方法論的基礎を提供します。