人間工学ジャーナル
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概要

生産性向上に関する人間工学トレーニングの課題に対する実践的アプローチ

ダンデKK

プロセス産業の交代勤務労働者は、生産性向上のため、より効率的に働きながらも、常に大きな仕事のプレッシャーにさらされています。現代の労働慣行では、プロセス産業は、そのプロセス要件、高価な機械、および生産目標の達成のために、1日24時間稼働しています。この研究の主な目的は、睡眠変数および筋骨格系障害（MSD）の影響を受ける身体部位に対する交代勤務の蔓延を調査することです。さらに、これらの問題（睡眠およびMSD）が労働者の生産性および欠勤にどのように影響するかに焦点を当てました。この研究では、15の異なるプロセス産業が選択されました。詳細な睡眠のさまざまな変数および仕事に関連する筋骨格系の痛み/不快感は、自己管理質問票（SAQ）を使用してさまざまな活動で分析されました。この質問票は、睡眠の問題に関連する41の質問、MSDに関連する38の質問、および欠勤に関連する17の質問で構成されています。回答率は57.84％でした。収集されたデータは、シフトごと（午前、午後、夜、一般および「R」シフト）に分析されました。人間工学介入プログラム (EIP) の前後で、さまざまな変数間の相関関係と相互相関関係、および各変数と欠勤率の相関関係が調査されました。結果によると、平均 26.93% の労働者が睡眠障害を訴え、夜勤労働者の 30.36% に MSD の問題が見られました。睡眠と MSD のさまざまな変数はすべて、シフト勤務と有意に関連していました (p<0.05、p<0.01)。EIP の効果により、EIP 後、睡眠と MSD に関連する問題はそれぞれ 5.41% と 4.75% 減少し、睡眠と MSD による欠勤率はそれぞれ 0.93% と 0.83% 減少しました。結果として、労働者の生産性は 1.622% 向上しました。