観光とホスピタリティのジャーナル
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概要

文化遺産都市におけるオーバーツーリズムが地域社会に与える影響

アフマド・ナズリン・アリス・アヌアール*、ファティン・ハジラ・リズアン、ノラジリン・ジャイニ、フィルダウス・チェク・スライマン、ヌル・イジャニー・ハシム

都市部や中心部への観光の過剰な広がりは、オーバーツーリズムと呼ばれる状況を引き起こしています。過剰観光の発展における地元コミュニティの役割は、長い間重要と認識されてきました。特に、小さな観光地の地元住民は、増加する観光の影響を感じており、観光客の流入による混乱の圧力に対処せざるを得ませんでした。したがって、この研究の目的は、遺産都市の地元コミュニティへのオーバーツーリズムの影響を説明することです。この研究の目的は次のとおりです。i. オーバーツーリズムの影響による地元コミュニティの自己効力感の変化を判断する、ii. 地元コミュニティに対するオーバーツーリズムの影響を評価する。この研究は、マラッカのバンダルヒリルで定量的記述分析手法を使用して実施されています。調査結果によると、回答者のほとんどが、オーバーツーリズムは彼らに高いレベルの快適さと満足感を与えることに同意しています。それに伴い、この研究では、遺産都市の利害関係者が特に地元コミュニティに対して適切な観光計画と管理を確実にするための実行可能な情報を提案しています。