ISSN: 2319-7285
リシアス・タピワナシェ・チャルンビラ
この論文は、ジンバブエ大学スポーツ協会(ZUSA)ゲームのブランドエクイティの認識を決定し、スポーツイベントのプロデューサーがブランドの競争力を高める方法についての知識を増やすことを目的としています。ハラレで開催された2013年のZUSAゲーム中にランダムに抽出された37人の参加者から半構造化インタビューを使用してデータを収集し、混合方法の手順を使用してデータを分析しました。調査結果によると、次元的に、ZUSAゲームのブランドエクイティの認識はブランド認知度とブランド連想の集合体です。この研究では、スポーツ製品やサービスに対する顧客体験の主観的かつ経験的な性質のため、ブランドエクイティの尺度をさまざまなスポーツ環境に均一に適用することはできないことが確認されました。また、ZUSAゲームのブランドエクイティの認識は否定的であることも確認されました。これらのゲームの大学スポーツ市場以外でのブランド認知度は非常に低く、内部顧客との心理的つながりが弱いです。このスポーツブランドは競合ブランドと差別化されていません。