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概要

感情知能がストレス管理に与える影響：ジャフナ地区の銀行のある学校の調査

ロゲンドラン・マユラン

心の知能指数は、ストレスや、そのストレスを管理する能力に大きな影響を与えます。EIとその効果についての知識を深めることは、実践的なリーダーや意思決定者にとって有益です。この調査は、ジャフナ地区の学校と銀行におけるEI能力とストレス管理の関係を調査します。特に、選択されたEI能力がストレス管理の潜在的な決定要因であるかどうかを判断するために実施されました。調査は14の学校と17の銀行に配布されました。データ収集の方法として、自己管理式の質問票を選択しました。相関分析と回帰分析を使用してデータを分析しました。この研究では、学校教師と銀行スタッフのストレス管理は中程度であることが判明し、学校教師のEIとストレス管理の間には中程度の正の関係が見られました。感情の認識と表現、他人の感情の理解、感情の直接的な認知と感情のコントロールは、学校教師のストレス管理の重要な決定要因として特定され、銀行スタッフのEIとストレス管理の間には弱い正の関係が見られました。他人の感情を理解すること、感情を直接認識すること、感情をコントロールすることが、銀行職員のストレス管理の重要な決定要因でした。