グローバル・ジャーナル・オブ・コマース＆マネジメントの視点
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概要

モザンビークのシャイシャイ市市議会における住民へのサービス提供を改善するための戦略的な管理のためのアクション

ジルパ デビッド ムハテ、アルビノ シミオーネ、アルフェウ ビランクロス、フリオ マクアクア、フィリペ マハルカ

本研究は、シャイシャイ市議会における公共サービスの提供における戦略的人材管理の活動を分析することを目的としています。この研究を実行するために、質的、応用的、探索的方法論が採用され、文書分析が実用化されました。活動の実行における従業員の監視手順により、従業員の学習、特にさまざまな管理部門の作業チームの管理を支援するためのコンピューターツールの運用ダイナミクスへの効果的な統合のための能力の投資が可能になります。公共サービスの改善における戦略的管理の重要性は、部門領域の習得と公共サービスの実践の近代化のための組織スキルの投資によって特徴付けられます。