観光とホスピタリティのジャーナル
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概要

職務満足度、パフォーマンス、職務パフォーマンスに対する統制の所在のトレードオフ：ソハナ・アウトフィッターズ社の事例

シャハブ・ナザリアドリ

この研究の目的は、ソハナ アウトフィッターズ社の従業員が非常に効率的に仕事をこなしている理由を理解することです。この目的は、文献でその影響が裏付けられている 3 つの構成要素、つまり仕事の満足度、仕事のストレス、および統制の所在を分析することで追求されました。この論文では、ケース ウェスタン リザーブ大学が収集した二次データを分析しました。結果は、これらの従業員が性別と教育レベルに大きく影響されていることを示しています。さらに、各行動構成要素は、従業員の生産性レベルに比較的大きな影響を与えています。この研究の結果は、同様の企業のマネージャーや投資家が、従業員の生産性に影響を与える要因をよりよく理解するのに役立つ可能性があります。その後、スタッフの生産性を管理、維持、および向上するための戦略的な計画/ポリシーを策定できるようになります。